政策

服务条款

最后更新：2026年7月

本服务条款规范对 DuelBet 的访问与使用，包括其赌场游戏、宝箱、宝箱对战、升级、促销活动、账户、支付及相关服务。请在注册或游戏前阅读本条款。

  • 运营方：1Adventure Ltd
  • 注册地：科摩罗联盟安茹昂自治岛
  • 公司编号：15686
  • 注册办公地址：科摩罗联盟安茹昂自治岛 Hamchako, Mutsamudu
  • 网站：https://duelbet.com
  • 博彩监管机构：科摩罗联盟安茹昂自治岛安茹昂博彩管理局（Anjouan Gaming Authority）
  • 牌照：B2C 网络博彩牌照 编号 ALSI-122405025-FI2
  • 牌照有效期：2024年5月17日签发；2027年5月16日到期
  • 获批域名：duelbet.com

1. 协议与适用范围

当您访问本网站、创建账户、存入资金、开启宝箱、加入宝箱对战、使用升级功能、进行任何游戏或以其他方式使用本服务时，即与 1Adventure Ltd 订立具有约束力的协议，并同意遵守本条款、隐私政策、Cookie 政策、AML/KYC 政策、负责任博彩政策、适用的奖金条款，以及本网站上显示的任何产品或游戏规则。

如果您不同意本条款，则不得访问或使用本服务。在您确认交易前显示的特定产品规则构成本条款的一部分。如果特定产品规则与本条款相冲突，则该特定产品规则仅适用于该产品，且仅在冲突范围内适用。

DuelBet 可在因运营、安全、法律、监管或商业原因合理需要时，推出、修改、暂停或撤回游戏及功能。本条款的现行版本发布于本网站。

2. 定义

“账户”指在 DuelBet 上以您的名义注册的个人用户账户。

“账户余额”指记录在您账户中的资金，可能包括存入的资金、奖金及其他可提取的金额。奖金资金及锁定金额在其条件未完成前不可提取。

“宝箱”指一种基于概率的产品，包含已披露的可能结果、奖励或虚拟物品的范围。适用价格、可能结果以及任何可用的概率或派彩信息会在开启前显示。

“宝箱对战”指一种多人或竞技游戏，参与者开启相同或指定的宝箱，胜者或奖励分配依据进入前显示的规则确定。

“升级”指一种基于概率的功能，用户以符合条件的虚拟物品或价值为代价，以按显示的概率获得所选更高价值结果的机会。

“游戏”包括老虎机、真人赌场、桌面游戏、即时游戏、宝箱、宝箱对战、升级，以及通过 DuelBet 提供的任何其他赌场产品。

“RNG”指用于确定基于概率结果的随机数生成器或其他经认证的随机化机制。

“服务”指本网站、账户、出纳、游戏、促销活动、通讯以及所有相关的 DuelBet 服务。

“虚拟物品”指奖励或价值在平台内的数字表现形式。除非相关产品页面明确另有说明，虚拟物品并非实物商品、证券、存款或加密货币。

“网站”指 https://duelbet.com 及任何获批的 DuelBet 子域名或应用程序。

3. 资格与允许使用

只有当您年满 18 周岁，并已达到您实际所在地及惯常居住地（如有规定）更高的合法博彩年龄时，方可使用本服务。我们可随时要求进行年龄及身份验证。

您有责任确定在线博彩对您是否合法。本网站的可访问性并不构成在禁止本服务的司法管辖区内的要约。您不得从任何受法律、牌照条件、支付提供商或 DuelBet 限制的地区使用本服务。现行的受限地区清单可能发布于本网站，并可能在需要时不经通知而变更。

您只能将本服务用于您自己的个人娱乐。您不得代表他人行事、经营联合投注、将账户用于商业或投资目的，或将 DuelBet 用作银行、支付服务、转账服务或价值储存工具。

您对与使用本服务、存款、提款及奖金相关的税款、费用及申报义务承担全部责任。

4. 账户注册与安全

4.1 注册

您必须提供完整、最新且真实的信息。在所有必要信息与核查完成前，我们可拒绝申请或限制账户。您必须及时更新任何发生变更的信息。

每人仅允许拥有一个账户。在为防止滥用所必要时，我们也可限制与同一家庭、设备、IP 地址、支付方式、钱包或其他标识符相关联的多个账户。如果您认为此前已存在账户，则必须在注册前联系客服。

4.2 凭证与账户活动

您有责任妥善保管您的密码、双重身份验证代码及恢复方式。您不得出售、转让、共享、出借或允许他人使用您的账户。

如果您怀疑存在未经授权的访问、账户被盗用、身份盗用或滥用，必须立即通知客服。在调查期间，我们可临时封锁账户。除非我们的调查另有显示，通过您的凭证经过身份验证的活动可被视为经授权的活动。

5. 验证、反洗钱与资金来源

DuelBet 可在注册、存款、游戏或提款之前或之后，进行身份、年龄、地址、制裁名单、政治公众人物、资金来源、财富来源、支付所有权、设备、位置及其他合规核查。

文件可能包括政府签发的身份证明、地址证明、支付所有权证据、银行对账单、加密钱包信息、税务文件、自拍或活体/人脸验证，以及法律、发牌机构、获批服务提供商或我们的风险评估合理要求的任何其他信息。

在核查完成前，我们可延迟、限制或拒绝存款、游戏、转账或提款。在法律要求或允许时，我们可报告可疑活动，并向监管机构、执法部门、金融机构或其他主管部门提供信息。

您只能使用合法获得的资金以及属于您本人的支付方式或钱包。除非另有明确书面批准，禁止第三方存款和提款。

6. 账户余额、存款与支付

可用的方式、货币、最低及最高限额、费用和处理规则显示在出纳中，并可能因位置、账户状态和提供商而异。不接受现金和支票。

存款仅在相关提供商或区块链网络确认后方予入账。对于银行、网络、钱包、提供商或区块链的延迟，我们概不负责。可能适用兑换汇率及提供商费用。

加密货币交易不可逆转。您有责任选择正确的资产、网络、地址、标签或备注。发送到不受支持的网络或错误地址的资金可能被永久丢失。

DuelBet 不提供信贷。您的账户余额并非银行账户，也不产生利息。出于负责任博彩、合规或风险管理目的，我们可设定余额、存款、投注、亏损、会话或交易限额。

在为防止洗钱、支付滥用或退单而合理需要时，存入的资金可能需要至少投注一次方可提取。任何额外的投注要求必须在相关规则中披露。

7. 提款

您只能从可提取资金中请求提款。奖金资金、锁定资金、未结算的结果以及处于审查中的金额不可提取。

在切实可行且合法的情况下，提款通常退回至原始存款方式。我们可要求使用经过验证的替代方式。我们可将一笔提款拆分至多种方式，或要求进行额外验证。

处理时间为估计值，可能因合规审查、支付提供商、区块链拥堵、周末、公众假期、争议或技术问题而延长。您必须确保提款信息准确。

我们可扣除错误入账的金额、退单、费用、债务，或与无效、作废或滥用活动相关的金额。如果您提取了错误入账的金额，则该金额成为您对 DuelBet 的欠款。

游戏一经确认，投注即被立即消耗。已完成的投注、宝箱开启、宝箱对战参与及升级尝试，不会仅因结果不利而退款。

8. 通用游戏规则与结果

在游戏之前，您必须查看相关游戏所显示的投注额、货币、派彩信息、规则和限额。选择“游戏”、“开启”、“加入”、“升级”、“确认”或等效操作，即表示您授权扣除投注额并接受结果。

游戏结果由 DuelBet 的服务器和/或相关游戏提供商记录。服务器记录、交易日志及经认证的游戏记录为该交易与结果的最终证据，但须服从对明显错误的更正以及任何强制性的争议权利。

关闭浏览器、断开连接、更换设备或离开页面，不会取消服务器已经接受的交易。

图像、动画、声音和视觉效果仅用于展示。它们并不决定或改变基础结果。如果动画与服务器结果不同，以服务器结果为准。

9. 宝箱

9.1 开启宝箱

宝箱只能在价格和交易确认后开启。宝箱价格会立即从相关余额中扣除。确认时显示的可能结果、显示价值以及可用的概率或派彩信息适用于该次开启。

结果在交易被接受时由获批的随机化系统确定。开启动画仅为视觉呈现，可被跳过、延迟或中断，而不改变结果。

视宝箱而定，结果可作为可提取余额、奖金资金、促销奖励或虚拟物品入账。产品页面及适用规则决定奖励的性质、用途、价值及可提取状态。

9.2 显示价值与可用性

图像仅供说明。名称、颜色、动画及视觉呈现可能与入账的奖励略有不同。显示价值是用于相关交易的平台价值，并不保证转售、零售或外部市场价值。

在提供商可用性、错误、法律要求或产品维护需要时，DuelBet 可替换、移除或暂停某个宝箱或结果。除非该次开启依据第 14 条被作废，否则变更不影响已完成的开启。

10. 宝箱对战

10.1 进入与形式

宝箱对战可以是公开、私密或以其他方式受限的。进入费用、参与人数、宝箱、回合、奖励分配方式、计分方式及任何特殊模式均在您加入前显示。您的进入在被接受时成为最终确定，并扣除进入费用。

依据对战规则，为参与者生成相同的指定宝箱结果。胜者或奖励分配由进入前显示的计分或分配方式确定，可能包括最高总价值、最低总价值或其他明确标示的模式。

如出现平局，将按对战规则中显示的方式解决，例如额外的随机决胜、平均分配或其他已披露的方式。DuelBet 不会采用未披露的决胜方式。

10.2 参与与诚信

加入后，离开页面或断开连接不会使您退出对战。结果可能继续自动生成并结算。

禁止串通、协同进入、使用多个账户、操纵结果、利用私密对战、共同控制账户、使用机器人，以及任何影响对战或从对战中不正当获益的企图。

如果对战因已核实的系统故障而无法开始或完成，DuelBet 可根据何为公平且技术上可行，从记录的状态恢复对战、重建受影响的回合、将其作废并返还符合条件的进入金额，或使用完整的提供商记录进行结算。

11. 升级

11.1 升级如何运作

要使用升级功能，您需选择符合条件的输入价值或虚拟物品以及目标结果。在确认前，网站会显示目标、面临风险的金额及成功概率。显示的概率可能包含适用的产品参数及庄家优势。

当您确认时，输入即被不可撤销地投入。如果升级成功，则目标结果入账。如果升级失败，则投入的输入被没收。除非显示的规则明确另有规定，否则不适用部分退款。

结果在被接受时由获批的随机化系统确定。转盘、进度条、标记或其他动画仅为视觉，不影响结果。

11.2 限制

您不得利用升级在账户之间转移价值、操纵物品价值、利用取整或定价差异、自动化尝试、协同结果或规避限额。DuelBet 可取消或撤销受明显定价、配置或软件错误影响的升级。

12. 虚拟物品与平台价值

虚拟物品仅存在于 DuelBet 系统内，并通过本服务授权给您用于个人使用。除非明确说明，它们不赋予您对知识产权、实物、金融工具或外部数字资产的所有权。

在网站提供交换、出售、兑换或赎回功能时，适用确认时显示的价值和条件。价值可能随时间变化。除非 DuelBet 明确启用该功能，否则虚拟物品不可转让给其他用户。

在完成 KYC、AML、投注、安全或欺诈核查前，DuelBet 可限制兑换或赎回。错误入账的物品或价值仍为 DuelBet 的财产，可被移除或收回。

13. 公平性、RNG 与验证

基于概率的游戏旨在使用经认证的 RNG 或其他获批的随机化技术运作。游戏规则、赔率或派彩信息通过相关产品或提供商界面提供。

在游戏被标示为 “provably fair” 时，验证方式、种子、哈希值或相关信息将通过相关界面提供。您有责任遵循验证说明。

历史结果不影响也不保证未来结果。任何系统、策略或规律都无法消除亏损的风险。

14. 错误、中断与作废交易

对于超出其合理控制范围的普通互联网、设备、提供商、区块链或电信故障，DuelBet 不承担责任。我们将尽合理努力恢复服务并保留有效的服务器记录。

如果游戏、宝箱、宝箱对战、升级、派彩或交易受明显错误、错误的赔率或价值、重复入账、提供商故障、数据损坏、未经授权的访问、系统配置错误或其他使所述结果明显无效的故障影响，则可被作废、更正或重新结算。

在有效投注已被接受但无法可靠确定结果的情况下，通常的补救措施是返还受影响的投注。在中断前结果已被有效记录的情况下，以记录的结果为准。

您必须在发现错误后立即通知客服，且不得加以利用。因错误而获得的资金或奖励可能被移除，此类金额的提款可作为债务追回。

15. 奖金、促销与奖励

DuelBet 可提供奖金、返现、免费旋转、免费宝箱、忠诚奖励、代码、竞速、锦标赛、抽奖及其他促销活动。每项促销可能有各自的资格、投注、有效期、最高奖金、游戏贡献及提款规则。

奖金资金并非现金，在所有适用条件完成之前不可提取。请求提款、取消奖金或违反促销规则可能导致奖金及相关奖金的丧失。

促销活动面向真实的个人用户。奖金滥用、协同活动、对冲、重复账户、重复使用代码、低风险操纵、利用游戏贡献，或任何获取非预期优势的企图，可能导致取消奖励、奖金或账户。

DuelBet 可更正、暂停或取消受错误、滥用、技术故障、法律要求或超出合理控制范围的情况影响的促销活动。

16. 禁止行为

您不得直接或间接：

  • 使用虚假身份、他人的文件、支付方式或钱包；
  • 使用 VPN、代理、模拟器、伪装、远程访问工具或位置掩蔽来规避限制或验证；
  • 创建或控制多个账户、共享账户、通过第三方行事或允许第三方游戏；
  • 作弊、串通、筹码倾倒、软打法、协同宝箱对战、操纵结果或滥用奖金；
  • 使用机器人、脚本、宏、自动化、抓取、逆向工程、注入代码或未经授权的软件；
  • 利用错误、延迟、价格差异、取整问题、漏洞、未完成的游戏或错误的配置；
  • 洗钱、资助恐怖主义、处理犯罪所得、规避制裁、实施欺诈或将本服务用于非法活动；
  • 发起无正当理由的退单或虚假否认已授权的支付；
  • 骚扰用户或员工、发布非法内容、宣传竞争性服务，或利用聊天进行串通或披露受限信息；
  • 干扰本网站、服务器、安全、数据完整性或其他用户的访问。

17. 暂停、关闭与扣留资金

在法律、法规、负责任博彩义务、安全顾虑、验证失败、违反本条款、涉嫌欺诈或滥用，或为保护用户及服务所要求时，DuelBet 可限制、暂停或关闭账户。

在调查期间，我们可冻结余额、扣留提款、取消奖金、保存数据并索取信息。我们可关闭通过共享设备、IP 地址、支付工具、钱包、身份或其他迹象识别出的关联账户。

在违规或滥用被确认时，DuelBet 可作废受影响的交易、移除奖金及奖金收益、追回损失、抵销所欠金额并报告相关行为。与违规无关的合法存入资金将依据适用法律及合规要求处理。

您可通过客服请求正常关闭账户。关闭前，未结交易必须结算，并可能需要进行验证。关闭不消除在关闭前已产生的义务、调查或记录保存责任。

18. 负责任博彩与自我排除

博彩涉及风险，可能导致亏损。您应仅使用您能够承受损失的资金进行游戏。DuelBet 可提供存款、投注、亏损及会话限额、暂停期、自我排除及其他控制措施。

自我排除请求必须通过可用的负责任博彩工具或客服提交。一经适用，您不得试图重新开启、注册另一账户或通过他人访问本服务。我们将采取合理措施在我们能够识别的所有账户中实施该排除。

如果您告知我们您正经历与博彩相关的伤害，我们可立即限制账户。自我排除及负责任博彩措施受负责任博彩政策及适用牌照要求的规范。

19. 软件与知识产权

DuelBet 授予您一项有限、个人、可撤销、非排他且不可转让的许可，仅供您依据本条款将本网站和软件用于合法的个人游戏。

DuelBet 的品牌、域名、内容、界面、设计、数据库、源代码、游戏集成、图形、文本及其他材料，为 DuelBet 所有或授权其使用。不向您转让任何所有权。

您不得复制、修改、分发、嵌框、镜像、出售、再许可、反编译、逆向工程、抓取本服务或基于本服务创作衍生作品，但适用法律不允许此项限制的最小范围除外。

20. 第三方提供商与链接

部分游戏、支付、验证、通讯及技术服务由第三方提供。可能适用其附加条款。对于并非代表 DuelBet 运营的独立第三方网站或服务，DuelBet 概不负责。

链接或集成并不意味着认可。在使用外部服务前，您应查看第三方的条款及隐私声明。

21. 投诉与替代性争议解决

请将投诉发送至 [email protected]，并注明您的用户名、日期、交易或游戏参考、争议金额及清晰的描述。游戏结果争议应在会话后 14 个日历日内提交；账户、支付、奖金或暂停争议应在 30 个日历日内提交。

DuelBet 将进行调查，并力求在 30 个日历日内提供最终答复。您必须配合对文件或信息的合理请求。

如果投诉在内部流程结束后仍未解决，您可将其提交至 DuelBet 指定的获批 ADR 提供商，具体见网站、投诉程序或互动式牌照印章中的标示。ADR 通讯可能需要使用英语。安茹昂博彩管理局监督牌照合规，但不裁决个别玩家争议。

22. 责任与赔偿

本条款中的任何内容均不排除依法不可排除的责任，包括对欺诈或故意不当行为的责任。在该限制的前提下，DuelBet 对间接、附带、特殊或后果性损失、利润损失、机会损失、因博彩决定造成的损失，或超出其合理控制范围的故障，不承担责任。

在法律允许的最大范围内，DuelBet 因某项特定争议交易而产生的累计责任，以有效的受影响投注金额或按正确游戏结果本应入账的金额为限。

您同意就因您的非法行为、欺诈、对本条款的重大违反或对第三方权利的侵犯所造成的合理损失、索赔及费用，向 DuelBet 及其关联方、高级职员、员工和服务提供商作出赔偿。

23. 服务的变更、可用性与终止

在为反映法律、监管、产品、安全或运营变化而有必要时，我们可更新本条款。重大变更将通过本网站、账户或其他适当渠道通知。在法律允许的情况下，生效日期后继续使用即构成接受。

我们不保证服务不间断可用。维护、提供商变更、监管命令、不可抗力、网络事件或技术问题可能要求临时或永久暂停部分服务。

24. 适用法律与管辖

本条款及由其产生的任何非合同义务受安茹昂自治岛法律管辖，并在适用时受科摩罗联盟法律管辖，但不限制适用于本服务的强制性消费者保护或牌照与监管义务。

在提起诉讼或仲裁程序之前，您必须完成第 21 条中的投诉流程，但依法可获得紧急救济的情形除外。科摩罗联盟安茹昂自治岛的主管法院拥有管辖权，但须服从适用于您的任何强制性权利。

25. 一般条款

本条款及以引用方式并入的政策构成关于本服务的完整协议。如任何条款无效或不可执行，将在必要的最小范围内加以限制或删除，其余条款仍然有效。

在遵守适用法律的前提下，DuelBet 可作为重组、牌照结构、合并、出售或业务转让的一部分，转让或让与其权利和义务。未经书面同意，您不得转让您的账户或权利。

未行使或延迟行使某项权利并不构成对该权利的放弃。标题仅为方便而设。在法律允许的范围内，英文版本优先于译本。

26. 联系方式与法律信息